Freelancer 서비스의 수수료 및 이용 요금

고용주의 경우

프로젝트

Freelancer 서비스의 경우에는 서비스 가입, 프로젝트 등록, 프리랜서 측의 입찰 제안서 접수, 프리랜서의 포트폴리오 자료 검토, 그리고 프로젝트의 요건 협의 등은 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. 프로젝트의 수상자를 선정하고 프리랜서 측에서 이를 수락하면 저희가 소개비 형태로 약간의 프로젝트 중개 수수료를 부과하며, 그 금액은 선정된 입찰 금액에 따라 달라집니다.

프로젝트의 종류에 따라 부과되는 수수료와 비용이 상이합니다.

급여 고정식의 프로젝트에서는 3% 또는 $3.00 USD 수수료 중에서 큰 금액 기준으로 프로젝트의 수상자가 선정되고 해당 프리랜서 측에서 이를 수락할 때에 부과됩니다. 이후에 고객님께서 프리랜서 측에 최초의 입찰 금액보다 큰 금액을 지불하게 되면, 저희가 그 초과 금액에 대한 프로젝트 수수료를 또한 부과하게 됩니다.

시급제 방식의 프로젝트에서는 3% 기준의 수수료를 고객님께서 프리랜서 측에 급여를 지급해 주실 때마다 부과하게 됩니다.

프로젝트의 수상자 측에서 이를 수락한 이후 7일 이내에 언제는 자신의 현황판에서 프로젝트 자체를 취소하실 수 있으며, 이 때에는 수수료를 전액 환불해 드립니다.

업그레이드 상품은 선택적으로 구입이 가능합니다.

콘테스트

콘테스트의 등록 시에 고용주 측에서는 전체 상금액에 상당하는 금액을 입금해 두셔야 합니다. 이 상금은 환불 보장 제도가 적용됩니다.

환불 보장 제도를 통하여 제출된 응모작에 만족하지 못하는 경우에는 콘테스트 종류 이후 최대 30일 이내에 미리 입금해 두신 상금을 환불 받으실 수 있습니다. 고객 지원팀 문의를 통하여 간편하게 환불 처리가 진행됩니다.

'보장형 콘테스트'로 진행하신 경우에는 환불이 되지 않는다는 것을 참고하여 주십시오. 또한 콘테스트 진행 과정에서 서비스 업그레이드를 신청하신 부분도 환불이 되지 않습니다. 그리고, 이미 우상작을 선정하고 양도 절자까지 마치셨다면 상금이 지급되었기 때문에 환불 진행은 불가합니다.

콘테스트의 등록 및 수상작 선정 등의 과정에서 고용주 측에 부과되는 수수료는 없습니다.

추가적으로 수상작을 선정하는 경우에도 역시 이에 대한 상금 지급이 되어야 합니다.

콘테스트 업그레이드 상품은 선택적으로 구입이 가능합니다.

프리랜서 서비스

서비스 주문 시에 고용주 측에서는 서비스 비용 전액을 미리 입금해 두셔야 합니다. 이 지불 금액은 Freelancer 서비스의 마일스톤 지불 시스템에 의하여 보호되며, 작업 결과물에 100% 만족하시는 경우에는 급여를 지불해 주셔야 합니다.

프리랜서의 경우

Freelancer 서비스에서는 회원 가입, 프로필 생성, 관심 분야의 프로젝트 관련 기술 선택, 포트폴리오 자료 등록, 각종 프로젝트 알림 메시지 수신, 고용주 측과의 프로젝트 세부사항 협의, 프로젝트 입찰(무료 회원의 경우에는 초기에 매월 6건까지로 제한), 그리고 콘테스트 참가, 이 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.

입찰형 업그레이드 서비스는 필요하신 경우에 구입하여 입찰 홍보에 이용하실 수 있습니다.

프로젝트

급여 고정형 프로젝트의 경우에는 프로젝트의 수상자로 선정되어 이를 수락하면, 해당 프로젝트의 입찰 금액에 일정한 비율로 수수료가 부과됩니다. 프로젝트의 최초 입찰 금액을 지급 받은 후 추가적으로 지급받는 급여에 대해서도 수수료가 부과됩니다.

시간제 프로젝트의 경우, 수수료는 고용주가 프리랜서에게 급여를 지급할 때마다 부과됩니다.

급여 고정형 프로젝트의 경우에는 그 수수료가 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액이 적용되며, 시급제의 경우에는 10% 기준이 적용됩니다.

콘테스트

콘테스트에 응모작을 제출하는 데에는 수수료를 부과하지 않습니다. 콘테스트에서 우승작으로 선정되어 응모작의 자료에 대한 양도 절차를 마치고 상금을 받게 되면, 이 때에 수수료가 부과됩니다.

Freelancer 콘테스트 수수료는 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액을 적용하고 있습니다.

프리랜서 서비스

그 다음에 만약 고객님께서 해당 서비스에 채용되신 경우에는, 전체 서비스 비용의 20% 금액이 수수료로 부과됩니다. 이 금액의 청구 시점은 해당 서비스의 주문 시점이며, 고객님께 지불되는 금액에서 제하는 방식으로 처리됩니다.

우수 프리랜서 프로그램

고객님께서 우수 프리랜서로 선정되신 경우에는, 채용 도우미형 프로젝트에서 수상자로 선정되고 그 프로젝트를 수락하시면 15%의 프로젝트 수수료를 고객님께 부과합니다. 이 금액은 일반 프로젝트의 경우처럼 선지불 방식으로 처리되지 않으며, 해당 급여를 지불 받으실 때에 처리됩니다.

보너스 크래딧으로 환불

경우에 따라 수수료가 보너스 크레딧의 형식으로 환불될 수 있습니다. 이 보너스는 본 웹사이트에서만 이용이 가능하며 출금 또는 이체할 수 없고, 지급 받은 날부터 90일 이 지나면 자동으로 소멸됩니다.

수수료 0% 홍보 활동

기존에 Freelancer.com 서비스 계정을 갖고 있지 않은 신규 고용주를 소개하여 이 사용자가 회원으로 가입하고 신규 계정을 만든 경우에는, 해당 고용주를 소개한 프리랜서가 그 고용주의 프로젝트를 수행한다면 향후 모든 프로젝트에서 프리랜서에게 부과하는 Freelancer 프로젝트 수수료가 10%에서 0%으로 감면됩니다.

이는 다음과 같은 조건을 만족하여야 합니다.

  • 신규 고용주를 소개할 때에 반드시 특정 홍보 페이지(https://www.freelancer.com/no-commission)를 거쳐야 합니다.
  • 보다 명확히 하자면, Freelancer 서비스의 프로젝트 중개 수수료를 0%로 낮춰 드리는 경우는 다음의 경우로 한정합니다. 해당 고용주가 먼저 프로젝트를 등록하고, 이에 해당 프리랜서가 입찰하여 새롭게 수행하는 프로젝트 작업이어야 합니다. 또한, 해당 고용주가 먼저 Freelancer.com 계정을 새로 만들고 나서, 그 계정을 이용하여 새로 등록한 프로젝트여야 합니다.
  • 본 홍보 행사에서는, 프리랜서 측의 프로젝트 중개 수수료에 한하여 10%에서 0%로 낮춰 드립니다. 다른 수수료나 이용 요금에는 영향을 미치지 않으며, 여기에는 고용주 측의 중개 수수료, 이체 수수료, 등이 모두 포함됩니다.
  • 이 홍보 행사는 콘테스트에는 적용되지 않습니다.
  • 본 홍보 행사의 목적에 따라 해당 고용주가 신규 고용주가 맞는지에 대한 검토 및 판정 권리는 Freelancer에 있습니다. 해당 고용주는 예를 들면, 본 홍보 행사 이전에 다른 플랫폼에서 해당 프리랜서를 고용하여 급여를 지급한 이력이 있어야 합니다. 해당 프리랜서는 고용주 소개 시에 이와 같은 이전 이력에 대한 증빙 자료를 제공하여야 하며, 이는 수수료 감액에 대한 선행 자격 요건입니다. 본 홍보 행사의 자격 요건을 갖추기 위해서는, 해당 고용주는 이전에 Freelancer.com 계정이 없었거나, 있었더라도 신규 계정을 만들기 직전 6개월 동안 급여를 지불한 이력이 없어야 합니다.
  • 이용약관의 다른 모든 항목은 동일하게 적용됩니다. https://www.freelancer.com/about/terms 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.
  • 기타의 약관에서 수수료 및 이용 요금 관련 다른 모든 항목은 동일하게 적용됩니다. https://www.freelancer.com/feesandcharges 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.
  • Freelancer 서비스에서는 급여의 지급 이전에 양측 모두에 대하여 프로필 작성이나 신분 확인, 또는 두 가지 모두를 요구할 수도 있습니다.
  • Freelancer 서비스에서는 중개 수수료의 감면이 적용되는 프로젝트의 경우에 프로젝트의 각 세부사항에 대한 적절한 작성을 요구할 수도 있습니다.
  • 본 홍보 프로그램은 특정 사용자에게 취소 처분을 내릴 수도 있습니다. 단, 고용주와 프리랜서 간의 분쟁이 발생하거나 또는 기타의 사유로 인하여 심대한 수준의 계약 파기, 사기 또는 입금 취소, 등이 발견되었거나 Freelancer에서 계약 파기 또는 입금 취소의 위험이 있다고 판단한 경우로 한합니다.
  • Freelancer 서비스에서는 본 홍보 프로그램의 공정한 이용 및 사기로 의심되는 행위의 방지, 등의 목적으로 독단적이고 절대적인 판단에 따라 본 홍보 프로그램의 이용을 불허할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 사기 행위 조사와 위험 관리 및 관련 목적을 충족시키기 위하여, 이 홍보 프로그램을 이용하고자 하는 어느 누구에게도 추가 정보 제출을 요구할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 언제든지 이 홍보 프로그램의 취소 또는 변경에 대한 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 어느 지역에서든 해당 지역의 거주자 누구에게라도 해당 홍보 프로그램을 제공하는 것이 불법이거나 불법으로 간주되는 경우에는 이 홍보 프로그램을 취소할 권리를 갖습니다.

멤버십 서비스

특정의 멤버십 서비스를 선택하시면, 고객님께서 지불하셔야 하는 저희 서비스 비용이 결정됩니다. 무료 회원으로 가입하셔서 고용주 또는 프리랜서 자격으로 저희 사이트의 서비스를 이용하실 수도 있으며, 유료 멤버십 서비스로 업그레이드하셔서 해당 멤버십에 걸맞는 별도의 혜택을 받으실 수도 있습니다.

멤버십 서비스의 이용 요금은 회원 가입일을 기준으로 매월 또는 매년 단위로 부과되며, 멤버십 서비스의 취소 전까지 계속됩니다. 잔고가 필요한 금액에 미치지 못하는 경우에는 최대 30일까지는 잔고를 확인하여 자동으로 멤버십 서비스에 대한 갱신을 시도합니다.

멤버십 서비스는 언제든 사용자 설정 페이지에서 취소하실 수 있으며, 이 경우에는 서비스 가입 기간의 종료 시점에 추가 비용 없이 청구서 발행을 중단합니다.

멤버십 서비스의 등급별 내용 확인

기타 수수료

프로젝트

유료 멤버십 서비스의 혜택에서 명시되어 있지 않은 경우에는, 추가적으로 구매한 서비스에 따라 다음과 같이 수수료가 부과됩니다.

일반적인 등록 무료
파워형 $9.00 USD
긴급형 $9.00 USD
비공개형 $19.00 USD
풀타임형 $199.00 USD
채용 도우미형 $9.50 USD
NDA 서약형 $19.00 USD
IP 서약형 $19.00 USD
봉인형 $9.00 USD
우선권 제공형 $5.00 USD
기간 연장형 $9.00 USD

콘테스트

유료 멤버십 서비스의 혜택에서 명시되어 있지 않은 경우에는, 추가적으로 구매한 서비스에 따라 다음과 같이 수수료가 부과됩니다.

일반적인 등록 무료
수상작 선정 무료
추가적인 수상작 선정 무료
상금 보장형 무료
파워형 $30.00 USD
최상위형 $30.00 USD
긴급형 $35.00 USD
강조형 $15.00 USD
봉인형 $30.00 USD
비공개형 $25.00 USD
NDA 서약형 $20.00 USD
기간 연장형 수수료:
3일 = 15% (콘테스트의 상금 기준)
5일 = 20% (콘테스트의 상금 기준)
7일 = 30% (콘테스트의 상금 기준)
14일 = 40% (콘테스트의 상금 기준)
21일 = 50% (콘테스트의 상금 기준)
본 비용의 절반은 콘테스트의 상금을 증액하는 데에 사용됩니다. 단, 소숫점 이하는 반올림 방식으로 처리합니다.

입찰 수수료

일반적인 프로젝트 입찰 무료
후원형 입찰 입찰 금액의 0.75% (최소 $5.00 USD, 최대 $20.00 USD)
강조형 입찰 $1.00 USD

콘테스트의 응모 수수료

응모작 제출 무료
응모작 비공개 $0.50 USD
응모작 강조 $0.50 USD

디렉토리 서비스 수수료

후원형 디렉토리 서비스 후원 시의 선택 사항 (최소 $50.00 USD)

기술 시험

시험 응시 기술 시험에 따라 다른 금액이 부과되며, 구매 전에 미리 알려 드리는 바와 같습니다. 일반적으로, 무료, $5.00 USD, $10.00 USD, 또는 $15.00 USD 등의 금액으로 나눌 수 있습니다.

거래 수수료

거래 수수료는 신용 카드, 페이팔, 스크릴(Skrill) 등의 수단을 이용하여 지불하실 수 있습니다.* $0.30 USD + 2.3%
현지 은행 입금 무료
국제 전신환 $15.00 USD
*호주 지역의 사용자들에게는 신용 카드 및 직불 카드 이용 시에 $0.30AUD + 0.99% 상당의 수수료가 부과됩니다.

분쟁의 중재 수수료

마일스톤 분쟁에 대한 중재 수수료는 $5.00 USD 또는 5% 중에서 더 큰 금액을 부과하게 됩니다.

Freelancer 서비스의 분쟁 해결 시스템은 중재 없이도 쌍방이 마일스톤 지불 문제를 해결할 수 있도록 설계되어 있습니다.

분쟁 접수 후에 4일(프리랜서 측에서 분쟁을 제기한 경우에는 7일)이 지나면, 쌍방 중의 어느 한 쪽에서 이 중재 건을 유료 서비스로 변경하실 수 있습니다. 이후에 다른 쪽에서는 4일 이내에 이 수수료 지불에 대한 동의해야 하며, 이 기간에 쌍방의 최종 증빙 자료도 제출이 완료되어야 합니다. 만약에 다른 쪽에서 수수료 지불을 완료하지 못하면, 분쟁에서 패하게 됩니다.

분쟁에서 승리한 쪽에는 분쟁의 중재 수수료가 환불됩니다.

출금 수수료

출금 서비스의 수수료는 그 방식에 따라 선택적으로 부과됩니다. 추가 수수료는 출금 수단을 제공하는 제 3자의 규정에 따라 부과됩니다.

당일 출금 무료
페이팔 무료
스크릴 (머니북커스) 무료
Payoneer 직불 카드 무료
국제 전신환 $25.00 USD

수수료를 제외한 금액으로, 최소 USD $30 이상 출금하실 수 있습니다.

유지 보수 비용

6개월 동안 로그인하지 않은 사용자 계정의 경우에는, 계정의 해지 또는 재활성화 시점까지 사용자 프로필이나 포트폴리오 자료의 저장, 디렉토리 목록 서비스, '바로 채용' 서비스 이용, 파일 및 메시지 저장, 등에 대한 저장 공간, 데이터 사용량, 고객 지원 및 관리 비용으로 매월 최대 $10.00 USD까지 유지비가 발생할 수 있습니다. 이 비용은 향후의 재활성화 시에 사용자의 요청에 따라 환불될 수 있습니다.

세금

세금이 부과되는 기준은 사용자의 거주/등록 국가 정보의 현지 환율 및 규정에 따릅니다.

호주 - 상품 및 서비스 관련 세금 (GST) 10%
칠레 - 부가 가치세 (VAT) 19%
유럽 연합 - 부가 가치세 (VAT) VAT rates
인도 - 원천지 부과세 (TCS) 1%
인도 - 원천 징수세 (TDS) 1% / 5%
멕시코 - 원천 소득세 1% / 20%
멕시코 - 부가 가치세 (VAT) 16%
러시아 - 부가 가치세 (VAT) 16.67%
스위스 - 부가 가치세 (VAT) 7.7%

인도 평등 징수 상환금(IELR)

인도 사용자의 경우에는, 평등 징수 상환금(ELR)이 거래 금액에 추가됩니다. 다른 상황의 전개에 따른 징수 내역은 아래의 표에서 설명하고 있습니다.

거래선 프리랜서 징수금 부과 대상 세부적인 징수 내역
인도 지역의 거주자 인도 지역의 거주자 프리랜서 총 수입의 2% 금액을 프리랜서 측에 부과합니다.
인도 지역의 거주자 기타 거래선 총 마일스톤 지불금의 2% 금액을 거래선에 부과합니다.
기타 인도 지역의 거주자 프리랜서 총 수입의 2% 금액을 프리랜서 측에 부과합니다.
기타 기타 해당 없음 해당 없음

Client

인도 지역의 거주자

Freelancer

인도 지역의 거주자

Who Pays Levy

프리랜서

세부적인 징수 내역

총 수입의 2% 금액을 프리랜서 측에 부과합니다.

Client

인도 지역의 거주자

Freelancer

기타

Who Pays Levy

거래선

세부적인 징수 내역

총 마일스톤 지불금의 2% 금액을 거래선에 부과합니다.

Client

기타

Freelancer

인도 지역의 거주자

Who Pays Levy

프리랜서

세부적인 징수 내역

총 수입의 2% 금액을 프리랜서 측에 부과합니다.

Client

기타

Freelancer

기타

Who Pays Levy

해당 없음

Levy Details

해당 없음

* 환불의 경우에는 인도 평등 징수 상환금(IELR) 또한 환불 대상에 포함됩니다.

사용자 동의서

본 페이지에 정리되어 있는 수수료 및 이용 요금은 모두 Freelancer 서비스의 사용자 동의서 약관 및 관련 사이트의 정책을 기준으로 하고 있습니다. 사용자 동의서에는 이외의 다른 주요 조항도 포함되어 있으며, 그 내용을 모두 확인하셔야 합니다. 특히 사용자 동의서의 23절에서는 사용자 동의서에 대한 위반 행위에 따라 서비스 해지까지 초래할 수 있는 구체적인 예를 적시하고 있습니다. 이와 같은 결과에는 그 위반 행위로 발생한 Freelancer 서비스의 복구에 필요한 피해 보상금이 포함됩니다.