Freelancer 수수료 및 이용요금

고용주

프로젝트

Freelancer에서 회원가입, 프로젝트 게시, 프리랜서로부터 입찰 받기, 프리랜서 포트폴리오 검토하기 및 프로젝트 요구사항을 논의하는 것은 무료로 이용이 가능합니다. 단, 프리랜서에게 프로젝트를 수여하고 프리랜서가 이를 수락하면, 해당 입찰 금액의 일정 비율에 해당하는 소정의 수수료가 중개수수료로서 부과됩니다.

프로젝트의 수수료와 부과되는 방식은 프로젝트의 종류에 따라 각기 다릅니다.

고정가격 프로젝트의 경우, 프로젝트를 수여받은 각각의 프리랜서가 프로젝트를 수락한 직후, 입찰 금액의 3% 또는 $3.00 USD(둘 중 더 큰 금액)가 수수료로서 자동 차감됩니다. 프로젝트의 최초 입찰금액 지급을 완료하고 추가적으로 급여를 지급하는 경우에도, 해당 비율의 수수료가 발생합니다.

시급제 프로젝트의 경우, 프리랜서에게 급여를 지급하는 매 회마다 3%의 수수료가 부과되어 자동 차감됩니다.

프로젝트 수수료를 전액 환불받은 후 (7)일 이내에 작업현황 메뉴에서 프로젝트 취소가 가능합니다.

별도로 프로젝트 업그레이드 상품을 구매하실 수 있습니다.

콘테스트

고용주가 콘테스트를 게시할 때에는 상금에 해당하는 자금을 반드시 예치해야 합니다. 예치된 상금에는 환불보증제가 적용됩니다.

제출받은 항목이 마음에 들지 않는 경우, 환불보증제를 통하여 예치한 자금을 돌려받을 수 있습니다. 이는 콘테스트 기간 종료 후 30일 이내에만 가능합니다. 고객지원팀에 연락하여 간편하게 환불처리를 완료하실 수 있습니다.

'보장 콘테스트'에 대해서는 환불보증제가 적용되지 않으며, 콘테스트 업그레이드 상품의 구매비용은 환불이 불가능합니다. 예를 들어, 이미 우승 항목을 선택하고 양도절차를 완료했다면, 이는 상금이 이미 프리랜서에게 지급되었므로 환불을 받으실 수 없습니다.

고용주가 콘테스트를 게시하고 수여하는 데에는 수수료가 부과되지 않습니다.

추가적으로 선정한 각각의 작품에도 해당 상금을 수여해야 합니다.

별도로 콘테스트 업그레이드 상품을 구매하실 수 있습니다.

서비스

서비스 주문 시, 고용주는 서비스 합계에 해당하는 금액을 예치해야 합니다. 이 금액은 Freelancer 마일스톤 지급 시스템에 의해 보호됩니다. 서비스 결과에 100% 만족할 때에만 마일스톤을 지급하실 수 있습니다.

프리랜서

Freelancer에서 회원가입, 프로필 만들기, 관심있는 프로젝트의 기술 선택하기, 포트폴리오 업로드, 프로젝트 알림받기, 고용주와 프로젝트 세부사항 논의하기, 프로젝트에 입찰하기(무료회원에게 매 월 8개의 입찰권이 주어짐) 및 콘테스트 입장 서비스를 무료로 이용 가능합니다.

더 많은 입찰을 위해, 추가로 입찰권 업그레이드 상품을 구매하실 수 있습니다.

프로젝트

고정가격 프로젝트의 경우, 프로젝트를 수여받고 이를 수락하면, 해당 프로젝트의 입찰 금액의 일정한 비율에 해당하는 소정의 수수료가 부과됩니다. 프로젝트의 최초 입찰금액을 지급 받은 후 추가적으로 지급받는 급여에 대해서도 해당 비율의 수수료가 부과됩니다.

시간제 프로젝트의 경우, 수수료는 고용주가 프리랜서에게 급여를 지급할 때마다 부과됩니다.

고정가격 프로젝트의 경우, 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액의 수수료가 부과되고, 시간제 프로젝트의 경우, 10%의 수수료가 부과됩니다.

콘테스트

프리랜서가 콘테스트에 항목을 제출할 때에는 별도의 비용이 들지 않습니다. 단, 콘테스트에서 우승을 하면, 항목 관련 자료를 주최자에게 양도한 후 상금을 받게 되는데, 바로 이 때 콘테스트 수수료가 부과됩니다.

콘테스트에 대한 프리랜서의 수수료는 10% 또는 $5.00 USD 중, 더 큰 금액으로 부과됩니다.

서비스

고객님께서 해당 서비스 관련으로 다음 번에 채용될 때에, 전체 서비스 요금의 20% 금액이 수수료로 청구됩니다. 이 금액은 서비스 주문 시에 고객님께서 수령하시는 결제 금액의 일부를 감액하는 방법으로 청구됩니다.

선호 프리랜서 프로그램

우수 프리랜서 프로그램을 이용 중인 프리랜서라면, 고용주나 채용도우미로부터 프로젝트를 수여받을 때 15%의 수수료가 부과됩니다. 이는 일반적인 프로젝트 수수료와 달리, 프로젝트 수락시에 적용되지 않고 급여를 지급받을 때에 급여에서 차감됩니다.

보너스 크래딧으로 환불

수수료가 환불처리되어 보너스 크레딧이 발생하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 보너스 크레딧은 본 웹사이트에서만 이용이 가능하며 출금 또는 송금할 수 없습니다. 수령받은 날로부터 90일 이후에 자동으로 소멸됩니다.

0% 수수료 (홍보)

특정 프리랜서가 신규 고용주를 Freelancer.com에 소개하고 신규 계정을 만들어 참여하도록 하는 경우에는 프리랜서 기준의 프로젝트 수수료를 10%에서 0%로 감액해 드리며, 이는 향후에 해당 프리랜서가 해당 고용주의 프로젝트 일을 하는 모든 경우에 해당합니다. 단, 이 고용주의 경우에는 기존에 Freelancer.com 계정이 없어야 합니다.

이는 다음과 같은 조건을 만족하여야 합니다.

  • 신규 고용주를 소개할 때에 반드시 특정 홍보 페이지(https://www.freelancer.com/no-commission)를 거쳐야 합니다.
  • 부정 방지를 위하여, 프리랜서 기준 프로젝트 수수료의 감면 적용은 해당 프리랜서가 해당 고용주 소개를 완료한 이후에, 해당 고용주의 신규 프로젝트에서 작업을 하는 경우로 제한합니다. 신규 프로젝트는 해당 고용주가 Freelancer.com의 신규 계정을 만든 이후에, 해당 계정으로 시작하여야 합니다.
  • 이 홍보 행사에서는 프리랜서에 대한 프로젝트 수수료만 10%에서 0%로 감액되며, 다른 모든 수수료 및 과금에는 적용되지 않습니다. 감액 대상에는 고용주 수수료 및 거래 비용도 포함되며, 그 외 다른 모든 비용도 마찬가지입니다.
  • 이 홍보 행사는 콘테스트에는 적용되지 않습니다.
  • 본 홍보 행사의 목적에 따라 해당 고용주가 신규 고용주가 맞는지에 대한 검토 및 판정 권리는 Freelancer에 있습니다. 해당 고용주는 예를 들면, 이 홍보 행사 이전에 다른 플랫폼에서 해당 프리랜서를 고용 및 급여 지급에 대한 이력이 있어야 합니다. 해당 프리랜서는 소개 시에 이와 같은 이전 이력에 대한 증빙 자료를 제공하여야 하며, 이는 수수료 감액에 대한 선행 자격 요건입니다. 이 홍보 행사의 자격 요건을 갖추기 위해서는, 해당 고용주는 이전에 Freelancer.com 계정이 없었거나, 있었더라도 신규 계정을 만들기 직전 6개월 동안 급여 지불 이력이 없어야 합니다.
  • 이용약관의 다른 모든 항목은 동일하게 적용되며, https://www.freelancer.com/about/terms를 참조하시기 바랍니다.
  • 추가 약관의 수수료 및 과금 관련 다른 모든 항목은 동일하게 적용되며, https://www.freelancer.com/feesandcharges를 참조하시기 바랍니다.
  • Freelancer에서는 급여 지급 이전에 양자 모두 프로필 작성 및/또는 신분 확인 과정을 완료하실 것을 요청할 수도 있습니다.
  • Freelancer에서는 중개 수수료 감면의 경우에 각 프로젝트 세부사항 모두 적절히 완료 처리하실 것을 요청할 수도 있습니다.
  • 이 홍보 프로그램은 특정 이용자에게는 취소 처분을 내릴 수도 있습니다. 단, 고용주와 프리랜서 간의 분쟁이 발생하거나 또는 기타 사유로 인하여 심대한 수준의 계약 파기, 사기 또는 입금 취소, 등이 발견되거나 Freelancer에서 계약 파기 또는 입금 취소에 따른 자금 위험이 있다는 판단을 내린 경우에 한합니다.
  • Freelancer에서는 이 홍보 프로그램의 공정 이용과 관련하여 그리고 사기로 의심되는 행위를 방지하기 위하여 자체적으로 독단적 및 절대적 판단 하에 이 홍보 프로그램 이용을 불허할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 사기 행위 조사와 위험 관리 및 관련 목적을 충족시키기 위하여, 이 홍보 프로그램을 이용하고자 하는 어느 누구에게도 추가 정보 제출을 요구할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 언제든지 이 홍보 프로그램의 취소 또는 변경에 대한 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 어느 지역에서든 해당 지역의 거주자 누구에게라도 해당 홍보 프로그램을 제공하는 것이 불법이거나 불법으로 간주되는 경우에는 이 홍보 프로그램을 취소할 권리를 갖습니다.

멤버십 종류

다양한 멤버십 중에서 한 가지를 선택함으로써, 지불할 수수료와 서비스 이용요금을 결정하실 수 있습니다. 무료 회원으로서 고용주 또는 프리랜서로 일하거나, 유료 멤버십으로 업그레이드하여 추가적인 혜택을 누리실 수도 있습니다.

취소만 하지 않는다면, 멤버십 갱신은 가입일 기준으로 매월 또는 매년 되풀이됩니다. 회비 처리를 위한 잔고가 부족할 경우에는 최대 30 일까지 멤버십 갱신을 반복적으로 시도합니다.

멤버십은 언제든지 사용자 정보 페이지에서 취소하실 수 있습니다. 추가적인 비용 없이, 가입기간의 마지막 날 멤버십 이용이 중지됩니다.

멤버십 종류 보기

기타 수수료

프로젝트

유료 멤버십의 혜택으로 정의되어 제공되지 않는 이상, 아래의 서비스 요금은 추가적으로 구매한 서비스에 따라 선택적으로 부과됩니다.

프로젝트 게시 무료
파워 $29.00 USD
긴급 $12.90 USD
비공개 $19.00 USD
풀타임 $199.00 USD
채용도우미 $19.90 USD
비밀 유지 동의서 (NDA) $34.90 USD
저작권(IP) 보호 동의서 $34.90 USD
입찰 비공개 $12.90 USD
우선 $5.00 USD
기간 연장 $9.00 USD
삭제 $5.00 USD

콘테스트

유료 멤버십의 혜택으로 정의되어 제공되지 않는 이상, 아래의 서비스 요금은 추가적으로 구매한 서비스에 따라 선택적으로 부과됩니다.

콘테스트 게시 무료
콘테스트 수여 무료
다른 프리랜서에게도 추가적으로 수여 무료
보장 무료
파워 $30.00 USD
최고 $30.00 USD
긴급 $35.00 USD
강조 $15.00 USD
입찰 비공개 $30.00 USD
비공개 $25.00 USD
비밀 유지 동의서 (NDA) $20.00 USD
기간 연장 비용:
3일 = 15%(콘테스트 상금 기준)
5일 = 20% (콘테스트 상금 기준)
7일 = 30% (콘테스트 상금 기준)
14일 = 40%(콘테스트 상금 기준)
21일 = 50%(콘테스트 상금 기준)
비용의 절반(소숫점 이하 반올림)은 콘테스트 상금에 추가됩니다.
잠금 해제 $5.00 USD

입찰 수수료

프로젝트 입찰 무료
입찰 후원 입찰 금액의 2% (최소 $4.00 USD, 최대 $50.00 USD)
입찰 강조 $1.00 USD

콘테스트 작품제출 수수료

항목 제출 무료
항목 비공개 $0.50 USD
작품 강조 $0.50 USD

디렉토리 수수료

디렉토리 후원 후원 시 결정됨 (최소 $50.00 USD)

시험

시험 응시 시험에 따라 상이하며 구매 전에 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 $5.00 USD, $10.00 USD, 또는 $15.00 USD으로 이용하실 수 있습니다.

거래 수수료

신용카드, 페이팔 또는 스크릴 이용 거래 수수료 $0.30 USD + 2.3%
현지 은행 입금 무료
국제 전신송금 $15.00 USD

중재 수수료

마일스톤 분쟁에 대한 중재수수료는 $5.00 USD 또는 5% 중에서 더 큰 금액으로 결정됩니다.

분쟁해결 제도는 중재 없이 양쪽 당사자가 마일스톤 지급 분쟁을 해결할 수 있도록 고안되었습니다.

분쟁이 접수되고 4일(프리랜서가 분쟁 접수 시 7일) 이후, 양 당사자 중 한 쪽이 중재비를 내기로 결정할 수 있습니다. 그럼 상대방은 4일 이내에 이 중재비 지불에 동의할 수 있고, 동의한다면 양 쪽 당사자가 최종 증거를 제출하게 됩니다. 이 때, 만약 어느 한 당사자가 주어진 시간 이내에 중재비를 내지 못 할 경우, 이 당사자가 분쟁에서 패하게 됩니다.

분쟁에서 이긴 쪽은 지불한 중재수수료를 환불받게 됩니다.

출금 수수료

수수료는 출금 방식에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 출금에 관여하는 제 3자에 의해 추가적으로 수수료가 발생할 수 있습니다.

익스프레스 출금 무료
페이팔 무료
스크릴 (머니북커스) 무료
Payoneer 직불 카드 무료
국제 송금 $25.00 USD

최소 인출 금액은 수수료를 제외한 $30 USD입니다.

유지 보수 비용

6개월 이상 로그인하지 않은 사용자의 계정에는 관리 수수료가 부과됩니다. 이는 사용자의 프로필과 포트폴리오, 게시물이 디렉토리와 '고용해 주세요' 서비스, 파일 보관함 및 메시지 보관함에 보관, 할당, 지원되고 관리되는 비용으로, 해당 계정이 최종적으로 해지되거나 재활성화될 때까지 매 월 최대 $10.00 USD가 발생합니다. 이 이용요금은 추후 사용자가 계정을 다시 활성화한 후 요청하면 환불이 가능합니다.

세금

호주에 거주하는 사용자의 경우, 10%의 GST가 부과되며 거주 지역에 따라 그 밖의 정부세가 발생할 수 있습니다.

이용 약관

본 페이지에 요약된 수수료 및 이용요금은 Freelancer의 이용 약관 및 관련 정책에 의한 내용입니다. 이용약관에는 기타 중요한 내용이 포함되어 있으므로, 사용자는 전체 약관을 꼭 확인하시기 바랍니다. 이용 약관의 23항에는 특히 사용자가 이용약관을 침해하였을때 발생하는 이용정지에 관한 내용이 포함되어 있습니다. 또한, 이용약관을 침해함으로써 결과적으로 Freelancer가 입은 피해로 인해 부과될 수 있는 벌금에 대한 내용도 포함되어 있습니다.