Freelancer 수수료 및 이용요금

고용주

프로젝트

Freelancer에서 회원가입, 프로젝트 게시, 프리랜서로부터 입찰 받기, 프리랜서 포트폴리오 검토하기 및 프로젝트 요구사항을 논의하는 것은 무료로 이용이 가능합니다. 단, 프리랜서에게 프로젝트를 수여하고 프리랜서가 이를 수락하면, 해당 입찰 금액의 일정 비율에 해당하는 소정의 수수료가 중개수수료로 부과됩니다.

프로젝트의 종류에 따라 부과되는 수수료와 비용이 상이합니다.

고정가 프로젝트의 경우, 3% 또는 $3.00 USD 금액 중에서 큰 금액이 수수료로 부과됩니다. 단, 이 수수료는 수상자로 선정된 프리랜서가 고객님의 프로젝트를 수락하는 시점에 부과됩니다. 만약에 원래의 입찰 금액 이상으로 해당 프리랜서에게 급여를 지불하게 되는 경우에는, 저희가 그 추가 지불 금액에 대해 마찬가지로 프로젝트 수수료를 청구합니다.

시급제 프로젝트의 경우, 고객님께서 해당 프리랜서에게 급여를 지불할 때마다 매회 3% 수수료가 부과됩니다.

프로젝트 수수료를 전액 환불받은 후, (7)일 이내에 언제든지 작업현황 메뉴에서 프로젝트 취소가 가능합니다.

업그레이드 상품은 선택적으로 구입이 가능합니다.

콘테스트

콘테스트를 게시할 때, 고용주는 콘테스트 상금에 해당하는 금액을 예치해야 합니다. 상금에 대하여 환불보증제가 적용됩니다.

환불보증제는, 제출된 항목이 마음에 들지 않는 경우 콘테스트 기간이 종료하고 30일 이내에 자금을 되돌려 받을 수 있게 해 줍니다. 고객지원팀에 연락하시면 간편하게 환불처리를 완료하실 수 있습니다.

'보장 콘테스트'에 대해서는 환불보증제가 적용되지 않습니다.그 뿐만 아니라 콘테스트 업그레이드에 지불한 비용 또한 환불이 불가합니다. 예를 들어, 이미 우승 항목을 선택하고 양도절차를 완료했다면, 이는 상금이 이미 프리랜서에게 지급되었으며 환불이 불가능합니다.

고용주들은 콘테스트를 게시하고 낙찰하는 데에 대한 수수료를 지불하실 필요가 없습니다.

각 추가 수여 항목은 해당 항목에 대한 상금을 지불해야 합니다.

콘테스트 업그레이드를 선택 구입하실 수 있습니다.

서비스

해당 서비스를 주문할 때, 고용주 측에서는 전체 서비스 비용에 해당하는 금액을 지불하여야 합니다. 이 지불 금액은 Freelancer 마일스톤 지불 시스템으로 보호해 드리고 있습니다. 고객님께서 해당 작업 결과에 100% 만족하실 때에만, 해당 금액을 지불 처리하여 주시기 바랍니다.

프리랜서

Freelancer 서비스에서는 회원 가입, 프로필 생성, 관심 분야의 프로젝트 관련 기술 선택, 포트폴리오 자료 등록, 각종 프로젝트 알림 메시지 수신, 고용주 측과의 프로젝트 세부사항 협의, 프로젝트 입찰(무료 회원의 경우에는 초기에 매월 8건까지로 제한), 그리고 콘테스트 참가, 이 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.

입찰형 업그레이드 서비스는 필요하신 경우에 구입하여 입찰 홍보에 이용하실 수 있습니다.

프로젝트

고정가격 프로젝트의 경우, 프로젝트를 수여받고 이를 수락하면, 해당 프로젝트의 입찰 금액의 일정한 비율에 해당하는 소정의 수수료가 부과됩니다. 프로젝트의 최초 입찰금액을 지급 받은 후 추가적으로 지급받는 급여에 대해서도 해당 비율의 수수료가 부과됩니다.

시간제 프로젝트의 경우, 수수료는 고용주가 프리랜서에게 급여를 지급할 때마다 부과됩니다.

급여 고정형 프로젝트의 경우에는 그 수수료가 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액이 적용되며, 시급제의 경우에는 10% 기준이 적용됩니다.

콘테스트

콘테스트에 항목을 제출하는 것은 무료입니다. 콘테스트에서 우승하여 주최자에게 항목 관련 자료의 양도 절차를 완료한 후 상금을 받게 되는데, 이 때 콘테스트 수수료가 부과됩니다.

Freelancer 콘테스트 수수료는 10% 또는 $5.00 USD 중에서 더 큰 금액을 적용하고 있습니다.

서비스

그 다음에 만약 고객님께서 해당 서비스에 채용되신 경우에는, 전체 서비스 비용의 20% 금액이 수수료로 부과됩니다. 이 금액의 청구 시점은 해당 서비스의 주문 시점이며, 고객님께 지불되는 금액에서 제하는 방식으로 처리됩니다.

선호 프리랜서 프로그램

고객님께서 우수 프리랜서로 선정되신 경우에는, 채용 도우미 프로젝트에서 수상자로 선정되고 그 프로젝트를 수락하시면 15%의 프로젝트 수수료를 고객님께 부과합니다. 이 금액은 일반 프로젝트의 경우처럼 선지불 방식으로 처리되지 않으며, 해당 급여를 지불 받으실 때에 처리됩니다.

보너스 크래딧으로 환불

간혹, 수수료가 환불되어 보너스 크레딧이 발생하는 경우가 있습니다. 이 보너스는 본 웹사이트에서만 이용이 가능하며 출금 또는 송금할 수 없으며, 수령받은 날부터 90일 이후에 자동으로 소멸됩니다.

수수료 0% 홍보 활동

기존에 Freelancer.com 서비스 계정을 갖고 있지 않은 신규 고용주를 소개하여 이 사용자가 회원으로 가입하고 신규 계정을 만든 경우에는, 해당 고용주를 소개한 프리랜서가 그 고용주의 프로젝트를 수행한다면 향후 모든 프로젝트에서 프리랜서에게 부과하는 Freelancer 프로젝트 수수료가 10%에서 0%으로 감면됩니다.

이는 다음과 같은 조건을 만족하여야 합니다.

  • 신규 고용주를 소개할 때에 반드시 특정 홍보 페이지(https://www.freelancer.com/no-commission)를 거쳐야 합니다.
  • 보다 명확히 하자면, Freelancer 서비스의 프로젝트 중개 수수료를 0%로 낮춰 드리는 경우는 다음의 경우로 한정합니다. 해당 고용주가 먼저 프로젝트를 등록하고, 이에 해당 프리랜서가 입찰하여 새롭게 수행하는 프로젝트 작업이어야 합니다. 또한, 해당 고용주가 먼저 Freelancer.com 계정을 새로 만들고 나서, 그 계정을 이용하여 새로 등록한 프로젝트여야 합니다.
  • 이번 할인 행사에서는, 프리랜서 기준의 프로젝트 중개 수수료에 한하여 10%에서 0%로 낮춰 드립니다. 다른 수수료나 이용 요금에는 그 어떤 것에도 영향을 미치지 않으며, 여기에는 고용주 중개 수수료, 이체 수수료, 등이 모두 포함됩니다.
  • 이 홍보 행사는 콘테스트에는 적용되지 않습니다.
  • 본 홍보 행사의 목적에 따라 해당 고용주가 신규 고용주가 맞는지에 대한 검토 및 판정 권리는 Freelancer에 있습니다. 해당 고용주는 예를 들면, 이 홍보 행사 이전에 다른 플랫폼에서 해당 프리랜서를 고용 및 급여 지급에 대한 이력이 있어야 합니다. 해당 프리랜서는 소개 시에 이와 같은 이전 이력에 대한 증빙 자료를 제공하여야 하며, 이는 수수료 감액에 대한 선행 자격 요건입니다. 이 홍보 행사의 자격 요건을 갖추기 위해서는, 해당 고용주는 이전에 Freelancer.com 계정이 없었거나, 있었더라도 신규 계정을 만들기 직전 6개월 동안 급여 지불 이력이 없어야 합니다.
  • 이용약관의 다른 모든 항목에 대한 적용은 동일하며, https://www.freelancer.com/about/terms를 참조하시기 바랍니다.
  • 추가 약관의 수수료 및 과금 관련 다른 모든 항목은 동일하게 적용되며, https://www.freelancer.com/feesandcharges를 참조하시기 바랍니다.
  • Freelancer에서는 급여 지급 이전에 양자 모두 프로필 작성 및/또는 신분 확인 과정을 완료하실 것을 요청할 수도 있습니다.
  • Freelancer에서는 중개 수수료 감면의 경우에 각 프로젝트 세부사항 모두 적절히 완료 처리하실 것을 요청할 수도 있습니다.
  • 이 홍보 프로그램은 특정 이용자에게는 취소 처분을 내릴 수도 있습니다. 단, 고용주와 프리랜서 간의 분쟁이 발생하거나 또는 기타 사유로 인하여 심대한 수준의 계약 파기, 사기 또는 입금 취소, 등이 발견되거나 Freelancer에서 계약 파기 또는 입금 취소에 따른 자금 위험이 있다는 판단을 내린 경우에 한합니다.
  • Freelancer에서는 이 홍보 프로그램의 공정 이용과 관련하여 그리고 사기로 의심되는 행위를 방지하기 위하여 자체적으로 독단적 및 절대적 판단 하에 이 홍보 프로그램 이용을 불허할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 사기 행위 조사와 위험 관리 및 관련 목적을 충족시키기 위하여, 이 홍보 프로그램을 이용하고자 하는 어느 누구에게도 추가 정보 제출을 요구할 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 언제든지 이 홍보 프로그램의 취소 또는 변경에 대한 권리를 갖습니다.
  • Freelancer에서는 어느 지역에서든 해당 지역의 거주자 누구에게라도 해당 홍보 프로그램을 제공하는 것이 불법이거나 불법으로 간주되는 경우에는 이 홍보 프로그램을 취소할 권리를 갖습니다.

멤버십 플랜

특정의 멤버십 서비스를 선택하시면, 고객님께서 지불하셔야 하는 저희 서비스 비용이 결정됩니다. 무료 회원으로 가입하셔서 고용주 또는 프리랜서 자격으로 저희 사이트의 서비스를 이용하실 수도 있으며, 유료 멤버십 서비스로 업그레이드하셔서 해당 멤버십에 걸맞는 별도의 혜택을 받으실 수도 있습니다.

멤버십 비용은 회원 가입일을 기준으로 매월 또는 매년 단위로 발생하며, 멤버십 서비스를 취소하기 전까지 적용됩니다. 잔고가 필요한 금액에 미치지 못하는 경우에는 최대 30일까지는 잔고를 확인하여 자동으로 멤버십 서비스에 대한 갱신을 시도합니다.

멤버십 서비스는 언제든 사용자 설정 페이지에서 취소하실 수 있으며, 이 경우에는 서비스 가입 기간의 종료 시점에 추가 비용 없이 청구서 발행을 중단합니다.

멤버십 종류 보기

기타 수수료

프로젝트

유료 멤버십의 혜택으로 정의되어 제공되지 않는 이상, 아래의 서비스 요금은 추가적으로 구매한 서비스에 따라 선택적으로 부과됩니다.

프로젝트 게시 무료
파워형 $9.00 USD
긴급형 $9.00 USD
비공개 $19.00 USD
풀타임 $199.00 USD
리크루터 $9.50 USD
비밀 유지 동의서 (NDA) $19.00 USD
지적재산권(IP) 동의서 $19.00 USD
봉인 $9.00 USD
우선 $5.00 USD
기간 연장 $9.00 USD

콘테스트

다른 부가 서비스를 선택하여 이용하시는 경우에는 다음의 각 금액이 추가로 각각 부과됩니다. 별도의 설명이 없는 경우에는 유료 멤버십 서비스의 혜택 기준에 따릅니다. 다음:

콘테스트 게시 무료
콘테스트 수여 무료
기타 프리랜서에게 수여 무료
보장 무료
파워형 $30.00 USD
최고 $30.00 USD
긴급형 $35.00 USD
강조 $15.00 USD
봉인 $30.00 USD
비공개 $25.00 USD
비밀 유지 동의서 (NDA) $20.00 USD
기간 연장 비용:
3일 = 15% 의 콘테스트 상금
5일 = 20% 의 콘테스트 상금
7일 = 30% 의 콘테스트 상금
14일 = 40% 의 콘테스트 상금
21일 = 50% 의 콘테스트 상금
절반에 해당하는 금액(반올림)은 콘테스트 상금을 늘리는 데 사용될 것입니다.

입찰 수수료

프로젝트에 대한 입찰 무료
후원 입찰 입찰 금액의 0.75% (최소 $5.00 USD, 최대 $20.00 USD)
입찰 강조 $1.00 USD

콘테스트 항목 수수료

항목 등록 무료
항목 비공개 $0.50 USD
항목 강조 $0.50 USD

디렉토리 수수료

디렉토리 후원 후원 시 결정됨 (최소 $50.00 USD)

시험

시험 응시 기술 시험에 따라 다르며, 구매하시기 전에 미리 알려 드린 바와 같습니다. 일반적으로, 무료, $5.00 USD 금액, $10.00 USD 금액, 또는 $15.00 USD 금액으로 나눌 수 있습니다.

거래 수수료

거래 비용은 신용 카드, 페이팔 또는 스크릴로 지불 가능합니다.* $0.30 USD + 2.3%
현지 은행 입금 무료
국제 송금 $15.00 USD
*호주 사용자에게는 신용 카드 및 직불 카드 이용 시에 추가 비용($0.30AUD + 0.99%)이 발생합니다.

중재 수수료

마일스톤 분쟁의 경우에는 중재 비용으로 $5.00 USD 또는 5% 중에서 더 큰 금액을 적용하고 있습니다.

분쟁해결 제도는 중재 없이 양쪽 당사자가 마일스톤 지급 분쟁을 해결할 수 있도록 고안되었습니다.

분쟁이 접수되고 4일(프리랜서가 분쟁 접수 시 7일) 이후, 양 당사자 중 한 쪽이 중재비를 내기로 결정할 수 있습니다. 그럼 상대방은 4일 이내에 이 중재비 지불에 동의할 수 있고, 동의한다면 양 쪽 당사자가 최종 증거를 제출하게 됩니다. 이 때, 만약 어느 한 당사자가 주어진 시간 이내에 중재비를 내지 못 할 경우, 이 당사자가 분쟁에서 패하게 됩니다.

중재 수수료는 분쟁에서 이긴 편에 환불됩니다.

출금 수수료

수수료는 출금 방식에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 출금에 관여하는 제 3자에 의해 추가적으로 수수료가 발생할 수 있습니다.

익스프레스 출금 무료
페이팔 무료
스크릴 (머니북커스) 무료
Payoneer 직불 카드 무료
국제 송금 $25.00 USD

수수료를 제외하고 USD $30의 최소 금액 이상을 출금하실 수 있습니다.

유지 보수 비용

6개월 동안 로그인하지 않은 사용자 계정의 경우에는, 최대 매월 $10.00 USD 금액까지 유지비가 발생할 수 있습니다. 이는 그 계정이 폐쇄되거나 다시 이용 가능 상태가 될 때까지 계속 발생하며, 사용자 프로필이나 포트폴리오 자료의 저장 공간, 디렉토리 목록 서비스, '채용해 주세요' 서비스 이용, 파일 및 메시지 저장 공간, 등에 대한 저장 공간, 데이터 네트워크, 지원 및 관리 비용입니다. 이 비용은 사용자 요청에 따라 환불 가능하며, 사용자 계정이 다시 이용 가능 상태가 되었을 때에 이를 요청할 수 있습니다.

세금

호주에 거주하시는 분들은 모두 GST(10%) 적용 대상입니다. 또한 거주하시는 지역에 따라, 다른 정부 세금이 추가될 수도 있습니다.

사용자 약관

이 페이지에 요약되어 있는 수수료 및 이용 요금은 모두 Freelancer 서비스의 사용자 동의서 및 관련 사이트 정책에 따릅니다. 사용자 동의서에는 다른 주요 항목도 포함되어 있으며, 그 내용을 모두 확인하셔야 합니다. 특히 사용자 동의서 섹션 23에서는 사용자 동의서에 대한 위반 행위에 따라 서비스 해지까지 초래할 수 있는 구체적인 예를 적시하고 있습니다. 이와 같은 결과에는 그 위반 행위에 따른 Freelancer 서비스 문제를 복구하는 데에 필요한 필요한 피해 보상금이 포함됩니다.