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경력
IT Manager
1월 2012 - 현재
System Technician
10월 2010 - 12월 2011 (1 , 2 )
Juñior IT Staff
2월 2009 - 7월 2010 (1 , 5 )
o Responsible for database management of leads fro all campaigns.
o Managing and monitoring GNUDIALER and ASTERISK to ensure call center agents receives good quality call.
o Assist call center agents for technical problems.
o Performed hardware and software installation and troubleshoot.
o Document and implement failover scenarios and procure needed software and hardware.
o Responsible for all aspects of systems administration including networks, system hardware, operating system, applications and data
교육
Bachelor of Science in Information Technology
(4 )
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