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Carlos L.

@carlluiz

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Computer Technician

With more than two decades of experience as a Computer Technician, I have extensive knowledge in IT technical support, help desk and service desk operations: Installation, Configuration and Administration of Windows Systems; Email clients; Microsoft Office; Office365; VPN; Webmail; LibreOffice; Workplace by Facebook; Slack; Microsoft Teams. Support for Printers, Panels and TVs; Smartphones; Tablets; Android; UPS; CCTV; Data Collection and Barcode Readers; Laser and Thermal Printers; VoIP; Cabling. Editing of Audios, Photos, Images and Videos. Online Searches, Social Networks and Ads. Plus: Cabling, VPN, Webmail, LibreOffice, Workplace by Facebook, Microsoft Teams, Smartphones, Tablets, Android, Nobreak, CCTV, Data Collection, OCR, Barcode Scanners, Laser Printers, Thermal Printers, VoIP, Windows System Administration/Configuration, Email Clients, Microsoft Office, Office365, Online Help, Printer Support, IT Operations, Computer Hardware ...

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경력

VSE

7월 2021 - 9월 2023 (2 , 2 )

• Technical Support: Diagnostic, maintenance and configuration on Windows systems, hardware (laptops, desktops, servers), network and internet; Linux installations; Backups; Cabling; Printer and data shares. • Support (initial) on TVs/Panels; Telephone Extensions; Label, Laser, and Thermal Printers; Tablets and Smartphones; CCTV; UPS. • Software support: Teams; Microsoft Office and LibreOffice; Protheus; Webmail; Email clients etc. • Help Desk and Service Desk: Support for employees.

Endor Technologies – B2W

4월 2021 - 6월 2021 (2 , 1 )

• Technical Support: Diagnostic, maintenance and configuration on Windows systems, hardware (laptops, desktops, servers), network and internet; Cabling. • Support (initial) on TVs/Panels; Telephone Extensions; Label and Laser Printers; Barcode readers; Data collectors. • Software support: Facebook Workplace; Microsoft Office and LibreOffice; Webmail; Email clients etc. • Help Desk: Support for employees.

Squadra Tecnologia – Metropolitano Hospital

11월 2020 - 3월 2021 (4 , 2 )

• Technical Support: Diagnostic, maintenance and configuration on Windows systems, hardware (laptops, desktops, servers), network and internet; Backups; Cabling; Printer and data shares. • Support (initial) on TVs/Panels; VoIP phones; Label and Laser Printers; Barcode readers; Data collectors. • Support for Microsoft Office and LibreOffice software; Webmail; Email clients etc. • Help Desk: Assistance to employees, doctors, and nurses (outpatient clinics, ICUs, surgical center, laboratory...).