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경력
Founder, Life coach for kids, Personal finance coach
3월 2018 - 현재
Proyecto Ser is a project for teaching kids life skills through story telling, art projects and play. We teach them to take responsibility of their own life, seeing the possibilities instead of the obstacles, planning and taking action.
AVP - Collections and Operations
5월 2008 - 3월 2018 (9 , 10 )
In charged of collections department and various operations units. Lead various process improvement and system implementation projects.
Operations Manager
1월 2002 - 5월 2008 (6 , 4 )
Led various back office units dealing with loan portfolio management and company collections. Implemented KPIs via Excel to measure capacity and time management to provide the best service possible to our internal customers. KPIs included time to process and quality. Both were improved once the KPIs were implemented and analyzed.
교육
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