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paranaque,
philippines
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Maria Gracia S.
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paranaque,
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경력
Process Lead
5월 2018 - 5월 2021 (3 )
Contact Tracing
• Managed team of dedicated Nurses to exceed Client expectations for Contact Tracing by following the university and CDC guidelines
Chart Retrieval
• Managed team who Performs Outbound Calls to health care providers, hospitals and clinics to obtain commitments in sending medical records for risk adjustment review of Medical Health Plans
Senior Specialist / DC Coach
9월 2012 - 8월 2017 (4 , 11 )
▪︎Proficient in detecting fraudulent activities on debit cards in which fraud cases are related to First Party Fraud, Counterfeit, Mail Order/Telephone Order Fraud, Skimming/ATM fraud, Account Takeover and activities related to Money Laundering
▪︎Became part of the Training Team as Development Center Coach for Outbound Division and also assisted Inbound Division’s new hire training
Data Collection Specialist
5월 2011 - 8월 2012 (1 , 3 )
Conducted surveys with US customers for specific clients such as financial institutions, insurance companies, auto finance, grocery stores
교육
Nursing
(4 )
자격증
Nursing Licensure Examination Passer
Professional Regulations Commission
2007
Professional - Nurse
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인증
자격증
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