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Itzel E.
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경력
User Researcher
3월 2016 - 현재
- Desarrollar un acercamiento colaborativo e innovador a la investigación con usuarios de forma ágil para e-commerce, e-banking, startups y más
- Definir y realizar las mejores técnicas de investigación (User research y Usability testing)
-Realizamos metodologías tanto cualitativas como cuantitativas: entrevistas con usuarios, grupos focales con contact center, encuestas interactivas con mapas de calor (heatmaps), entre otras.
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