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dhaka,
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Joy H.
@susantaroy
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dhaka,
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경력
IT Executive, Customer Care
11월 2007 - 현재
o Providing technical support by troubleshooting or installing different drivers in Subscribers' computer to run broadband wireless internet service.
o Installing branch's LAN and WAN setup by Wireless network (Virtual Private Network).
o Providing training the junior colleagues about the installation and activation guideline of wireless devices in computer.
o Counseling the subscribers regarding Sales and Customer Services.
o Following team work by sharing product knowledge and working proc
Internee in IT Department
5월 2007 - 8월 2007 (3 , 1 )
o To Work with Professional Persons/officers of IT Department in the Branch
o To acquire knowledge on day to day affairs of the bank branch
o To acquire knowledge on existing banking system of IT
o To Find any requirement and scope for new system
교육
MBA - Management Information System
(2 )
B.Sc. Computer science
(2 )
자격증
Management Information System
Stamford University Bangladesh
2007
E-Commerce: E-Commerce Concepts, HTML, PHP, MySQL, Apache Web Server
Database Management System: DBMS, E-R Diagram, Relational Database, MS SQL Server, SQL Query
UNIX / Linux Administration
Indian Institute of Hardware Technology Limited - IIHT, Bangalore, India
2004
Installation, Administration, Troubleshooting, Security System, Back Up, Shell Script, Networking and ISP installation
출판물
Scope and Application of MIS in the Field of Banking Operation
Internee Report Published by Stamford University Bangladesh
SUBJECT : Making Information System Through Automated the Existing System
STUDY IN : Foreign Exchange Division of Mercantile Bank Limited, Banani Branch
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